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Squidz é o quiz rápido e divertido que você joga no navegador ou nos nossos apps. Aqui estão respostas rápidas e como falar conosco.

Falar com o suporte

Envie um e-mail: support@playsquidz.com

Inclua sua plataforma (web, Android, iOS), uma breve descrição do problema e capturas de tela se ajudarem. Respondemos o mais rápido possível.

Perguntas frequentes

Login e conta

Use o mesmo método de login da criação da conta (por exemplo Google ou Apple). Se travar, saia e entre de novo, verifique a conexão e se data e hora do aparelho estão automáticas.

Compras e pacotes

Compras no app são processadas pela loja (Google Play ou App Store). Se uma compra não liberou conteúdo, confira o recibo na loja, espere um minuto e reinicie o app; se ainda faltar, fale conosco com o ID da transação.

Código de festa e jogar com amigos

Compartilhe o link ou código da festa para entrarem na mesma sala. Se não funcionar, peça ao anfitrião uma nova partida ou confira erros de digitação. Atualize a página se a sessão parecer travada.

Bugs e problemas técnicos

Atualize o app ou limpe o cache do site na versão web. Informe modelo do aparelho, versão do sistema e o que você estava fazendo quando ocorreu o problema.

Última atualização: abril de 2026