Hulp nodig bij Squidz?

Squidz is de snelle, leuke quiz die je in de browser of in onze apps speelt. Hier vind je korte antwoorden en hoe je ons bereikt.

Support mailen

Mail ons: support@playsquidz.com

Vermeld je platform (web, Android, iOS), een korte omschrijving van het probleem en eventueel screenshots. We reageren zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen

Inloggen & account

Gebruik dezelfde inlogmethode als bij het aanmaken van je account (bijv. Google of Apple). Zit je vast, log uit en weer in, controleer je verbinding en of datum en tijd automatisch staan.

Aankopen & packs

In-app aankopen lopen via de store (Google Play of App Store). Als een aankoop geen inhoud ontgrendelde, check je bon in de store, wacht even en herstart de app; mail ons met het transactie-ID als het nog ontbreekt.

Partycode & met vrienden spelen

Deel de partylink of -code zodat iedereen in dezelfde ruimte zit. Werkt een code niet, vraag de host om een nieuwe ronde of controleer tikfouten. Vernieuw de pagina als de sessie vastloopt.

Bugs & technische problemen

Werk de app bij of leeg de sitecache voor de webversie. Noem apparaatmodel, OS-versie en wat je deed toen het misging.

Laatst bijgewerkt: april 2026